有些（xiē）企業在客戶購買他們產（chǎn）品的時候可能會做出一些聽上去很是讓人感動的（de）承諾，但是等到真出了問題的時候，讓客戶等到花謝了也等不（bú）到人，這個時候又以各種的理由（yóu）認（rèn）定產品問題是由客（kè）戶本身造成的，與他（tā）們無關。但在鄧氏機械，隻要你在鋸切方（fāng）麵遇到難題，就可以向威尼斯144777（men）反映，你甚（shèn）至可以24小時撥打（dǎ）威尼斯144777的服務熱線。因為一台A-450全自動鋁材（cái）切割（gē）機（jī），威尼斯144777（men）的業務（wù）淩晨（chén）一點飛奔到合肥（féi），具體怎麽回事呢？來一起看看吧！

有位合肥的楊經理在今年三月份購買了（le）一（yī）台威尼斯144777A-450全自動鋁（lǚ）材切割機，六月初向威尼斯144777反映設備不工作了，因為後（hòu）天就要交（jiāo）一批貨，所以很急。機器不動了，交期趕不上，怎麽辦（bàn）呢？光想是沒有用的，隻有行（háng）動才能解決根本問題，跟客戶通完話之後，威尼斯144777的（de）業務（wù）小劉立即開車往合肥方向飛奔而去，晚上七點鍾出發，到達已是淩晨一點鍾。

小劉沒有顧得上吃飯，剛到客戶公司便去檢查設備了，檢查後發現是送料裝置的絲杆被卡住了，楊經理解釋是操作工不小心（xīn）把小扳手放在（zài）了絲杆下麵，這下該怎麽辦呢？絲杆顯然已經損壞了，隻（zhī）有一個辦（bàn）法嗎（ma），就是（shì）更換新的絲杆，於是小劉又連（lián）夜飛奔回公司取了新的絲杆（gǎn），時間已經到了（le）深夜，老板一方麵（miàn）擔心小劉的安全，另一方麵客（kè）戶那邊等不了太長（zhǎng）時間，便幫他訂了機票，接著小劉又（yòu）坐著飛機回（huí）到（dào）了合肥。

一直到第二天上午九點，整個事情總算是圓滿解決（jué）了，這台（tái）A-450全自動鋁材切割機也恢複了正常運轉，為了感謝小（xiǎo）劉的連夜奔波以及真誠服務，楊經理（lǐ）執意留他休息一天再回公司，但是鄧氏機械還（hái）有千（qiān）千萬萬家客（kè）戶等著我（wǒ）們去（qù）服務，小劉沒過多久便起身回去了（le），當他坐上回昆山的高鐵時，因為實在筋疲力盡，便沉沉睡去了。